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CASO1:
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para los aprendices de la modalidad presencial De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:


 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
R/ Federico al momento de que realizo su matricula debia averiguar acerca de su carnet y que requisitos debia entregar, ya que con estos fuese reconocido como aprendiz del sena y debe portarlo en todo momento  que se lo requieran asi se encuentre en un programa  de formacion virtual. Se basaria en el capitulo 2 en  los derechos del aprendiz en el articulo 7  #4 Recibir  en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA.


2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
R/ Pienso que fue equivocada ya que no supo orientar de manera adecuada a Federico  en el momento de realizar su matricula ya que la lider de bienestar no estuvo informada de que  los programas de formacion virtual tambien debian portar un carnet que lo acredite como aprendiz del Sena.


CASO 2:
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA .De acuerdo cn la intencion de Nicolas de hacer una solicitud oficial para recivir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:

1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal? 
R/ En el capitulo 7 ,articulo 22 #3




















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